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¿Qué pasa si mi vuelo sale antes?
Transporte alternativo a su destino final en el próximo vuelo disponible de la compañía, o vuelos alternativos 10 días previos o 30 días posteriores al vuelo afectado. Además, tendrán derecho a un pago de compensación a través de un voucher del 25\% de la tarifa base pagada en la ruta afectada.
¿Qué hacer si me cambian el vuelo?
Derechos del pasajero por cambios en el vuelo: Si aceptas el cambio del vuelo, la aerolínea no debe devolverte el precio del billete, pero sí que tienes derecho a pedir una indemnización de 250 a 600€.
¿Cuándo puedo reclamar mi dinero en un vuelo?
Derecho de reembolso Si el retraso es de cinco horas o más, y el pasajero decide no viajar, tendrá derecho al reembolso en siete días del coste íntegro del billete al precio al que se compró, correspondiente a la parte del viaje no efectuada y a la parte del viaje efectuada si el vuelo ya no tiene razón de ser.
¿Qué hacer si la aerolínea cambia mi vuelo México?
Si tu vuelo se retrasó más de cuatro horas, debes ser indemnizado como si se tratara de una cancelación, por lo que la aerolínea te debe reintegrar lo que pagaste por el boleto, además de darte una compensación del 25\% del precio del viaje.
¿Cómo reclamar un vuelo?
¿Cómo reclamar por la cancelación de un vuelo?
- Presentar una reclamación a la aerolínea con el formulario de reclamación de derechos de los pasajeros aéreos de la UE.
- Si no te hacen caso, debes reclamar a la administración nacional competente del país en el que te cancelaron tu vuelo.
¿Cómo reclamar la cancelacion de un vuelo?
Los vuelos cancelados en un viaje internacional son objeto de reclamación de los gastos ocasionados, para ello debes: Conservar la tarjeta de embarque o cualquier documento de viaje. Preguntar el motivo de la cancelación: con todos los detalles que puedas. Solicitar un vuelo alternativo a tu destino.
¿Cómo contactar Ryanair por email?
Alternativamente, puede enviar un correo electrónico a [email protected]. Le responderemos en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
¿Cómo cambiar un billete de Ryanair?
Primeramente debes picar en la opción “mis reservas”, seguidamente seleccionar “gestionar mi reserva” para después clicar en “gestionar tu viaje”. Allí aparecerá el vuelo que ya tienes reservado, y debes hacer click en “cambiar tu vuelo” para comenzar el trámite.
¿Dónde denunciar a una aerolínea?
También puedes acudir a la Superintendencia de Transporte, ya que son la autoridad primaria en la prestación de servicios aéreos, marítimos y terrestres. Presenta tu denuncia y así podrán iniciar una investigación, para determinar si hay lugar para posibles sanciones a la aerolínea.
¿Cómo hacer un reclamo a una aerolínea?
Para cualquier duda, el consumidor puede escribir al correo [email protected]. Las aerolíneas que pueden reportarse por este medio son AeroMéxico, Viva Aerobus, Alaska, TACA, Aeromar, LAN, CopaAir y America Airlines.