¿Qué hago si uno de mis audífonos no se escucha?

Limpie las conexiones.

  1. Limpie la clavija utilizando un paño seco.
  2. Solamente para auriculares: Quite cualquier objeto extraño o el polvo acumulado en los auriculares. Retire suavemente las pastillas internas de los auriculares y utilice un soplador de aire para despejar cualquier suciedad de la parte [A].

¿Por qué no se oye el altavoz?

Puede ser que involuntariamente hayamos bajado el volumen nosotros mismos. Puedes configurar el volumen de las notificaciones y el funcionamiento de los altavoces por lo que te recomendamos que lo revises. Ve a configuración del sonido y comprueba cómo están conectados.

¿Cómo funcionan los auriculares y los altavoces del ordenador?

Tanto los auriculares como los altavoces del ordenador funcionan perfectamente, y si predetermino unos u otros manualmente, no hay problema en la reproducción de las dos formas.

¿Por qué los auriculares no escuchan el audio?

Muchos auriculares que se venden vienen con un cable bifurcador, ya que utilizan jacks de 3 anillas (estéreo + micrófono) y los minijack del PC son de 2 anillas. A esto hay que recordar que es posible que sea el cable bifurcador el que no funcione bien y sea esta el problema por el cual no escuchas el audio.

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¿Cómo saber si los auriculares no funcionan?

Si aun así los auriculares todavía no funcionan, deberías comprobar que sus drivers están correctamente. Para ello, pulsa con el botón derecho sobre el botón de Inicio y selecciona «Administrador de dispositivos».

¿Por qué no puedo usar auriculares inalámbricos?

Si estamos usando auriculares inalámbricos, además, debemos asegurarnos de que están encendidos y, además, tienen batería. De lo contrario, si no se cumplen todas estas premisas, nos podríamos encontrar con problemas en la reproducción del sonido en Windows a través de auriculares.