¿Qué debe llevar la revision por la dirección?
La revisión por la dirección debe considerar:
- El estado de las acciones llevadas a cabo en las revisiones previas.
- Los cambios en problemas externos e internos relevantes para el sistema.
- Información sobre el desempeño del sistema de gestión de la calidad.
¿Cuáles son los elementos de entrada y salida para la revisión por la dirección?
La información de entrada para la revisión por la dirección incluye:
- Resultados de las Auditorías Internas.
- Resultados de las Encuestas de Satisfacción al Cliente.
- Funcionamiento de los procesos y conformidad del servicio;
- Planificación del Sistema de Gestión de la Calidad.
¿Qué es el Informe de Revision por la dirección?
La Revisión por la Dirección es una herramienta que apoya el mejoramiento continuo y permite asegurar que el Sistema Integrado de Gestión sea conveniente, adecuado, eficiente y mantenga los lineamientos estratégicos establecidos por la alta dirección.
¿Cómo hacer la revision por la dirección según ISO 9001?
Revisión por la Dirección según ISO 9001 – ¿Qué se debe revisar?
- Informes de auditorías internas.
- Comentarios de los clientes.
- Rendimiento del proceso de material no conforme.
- Estado de las acciones correctivas.
- Verificación de la implementación de acciones correctivas.
- Cambios que afectan el Sistema de Gestión de la Calidad.
¿Cómo se hace el seguimiento de la revisión por la dirección?
- Programar fechas de Revisión Anual: Se establecen las fechas en Comité Gerencial, se.
- Socializar los Requisitos. Se socializan los requisitos de entrada necesarios para la.
- Preparar informes. Los líderes de proceso preparan los resultados.
- Reunión de Revisión por la Dirección.
- Aprobación del Documento.
¿Cómo llevar a cabo una reunion de trabajo?
He aquí algunas mejores prácticas para comenzar su próxima reunión.
- Deje en claro el propósito de la reunión.
- Sea específico acerca del propósito de cada punto en la agenda.
- Pídales a las personas que filtren sus contribuciones.
- Reitere cualquier regla importante.
- Desvíe el comportamiento pasivo agresivo.