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¿Cuáles son los principios de la norma ISO 9001 versión 2008?
La Norma ISO 9001 especifica los requisitos para un sistema de gestión de la calidad que pueden utilizarse para su aplicación interna por las organizaciones, para certificación o con fines contractuales. Se centra en la eficacia del sistema de gestión de la calidad para satisfacer los requisitos del cliente.
¿Cuántos elementos tiene el ISO 9001?
Un sistema de gestión de calidad es un conjunto de procesos comerciales que se implementan para ayudar a una organización a entregar productos que logren constantemente la satisfacción del cliente.
¿Cuántas secciones tiene la norma ISO 9001 2008?
La norma ISO 9001:2008 está estructurada en ocho capítulos, refiriéndose los TRES primeros a declaraciones de principios, estructura y descripción de la empresa, requisitos generales, etc., es decir, son de carácter introductorio.
¿Qué caracteriza la revisión de la norma ISO 9001 2008 en el año 2008?
La norma ISO 9001:2008 se basa en el cumplimiento de un sistema de gestión de calidad centrado en los elementos de administración y optimización con los que cuenta una empresa. Se promueve un enfoque basado en procesos que busca aumentar de forma constante la satisfacción del cliente.
¿Qué es la ISO 9001 del año 2008 explique las condiciones más importantes de esta norma internacional?
La norma ISO 9001:2008 es un documento normativo que establece los requisitos necesarios a la hora de implantar un Sistema de Gestión de la Calidad y pertenece a la familia ISO 9000.
¿Cuáles son los principios de la norma ISO 9001 2015?
Según la nueva versión de la norma ISO 9001 2015, se deberán realizar una serie de cambios en las empresas que tienen o pretenden implementar dicha norma. Algunos de estos cambios fueron: el manual de calidad, acciones preventivas, gestión de riesgos y los principios de la calidad.
¿Cuáles son los componentes del ISO?
Las normas ISO 9000 tiene tres componentes básicos: administración, sistema de calidad y aseguramiento de la calidad.
¿Cuáles son los 10 puntos de la estructura de la ISO 9001 2015?
Listado de Nuevos Requisitos de Contexto de la Organización en ISO 9001:2015
- CONTEXTO DE LA ORGANIZACIÓN. 4.1 La organización y su contexto.
- LIDERAZGO. 5.1 Liderazgo y compromiso.
- PLANIFICACIÓN. 6.1 Acciones para abordar los riesgos y las oportunidades.
- SOPORTE. 7.2 Competencia.
- OPERACIÓN.
- EVALUACIÓN DESEMPEÑO.
- MEJORA.
¿Cuáles son las diferencias entre ISO 9001 versión 2008 y 2015?
La gran diferencia entre la nueva ISO9001 2015 y la antigua ISO 9001 2008 son los cambios estructurales que se realizan en la nueva norma es adoptar la estructura de alto nivel o Anexo SL.
¿Cuáles son los cambios de la ISO 9001 versión 2008 a 2015?
Cambios mayores: La norma ISO 9001:2015 presenta un enfoque preventivo mediante la realización de un Análisis de Riesgos y Oportunidades, lo que hace que desaparezcan las acciones preventivas. La ISO 9001:2008 solo se enfocaba en el cliente. Existe un mayor enfoque en la planificación.
¿Qué significa norma ISO 9000 2008?
ISO 9000 es una norma de Gestión de Calidad que contiene las directrices que permiten aumentar la eficiencia de un negocio y la satisfacción del cliente.
¿Qué significa el 2008?
2008 (MMVIII) fue un año bisiesto comenzado en martes según el calendario gregoriano, y fue designado como: El Año de la Rata, según el horóscopo chino. El Año Internacional de la Patata, según la FAO.
¿Qué es la norma 9004?
La norma ISO 9004 es una guía para la Gestión del Éxito Sostenido y puede ser usado como complemento para el Sistema de Gestión de la Calidad, pero no se puede utilizar como una guía para la implementación ya que el propósito que ofrece este documento es otro. Esta norma no provee de requisitos y no es certificable.
¿Cuál es la importancia de la norma ISO 9001 para la gestión de la calidad?
La norma ISO 9001 sólo ayuda a construir el esqueleto para el Sistema de Gestión de la Calidad de la empresa. Por último hay que destacar que una implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad muchas veces requiere que se generen cambios en algunos elementos culturales de la empresa.
¿Cuál es el origen de la norma 9001?
ANTECEDENTES: La norma ISO 9001 tiene origen en la norma BS 5750, publicada en 1979 por la entidad de normalización británica, la British Standards Institution. La versión actual de ISO 9001 (la cuarta) data de noviembre de 2008, y por ello se expresa como ISO 9001:2008.
¿Qué es la norma 9000?
La ISO 9000 es una norma que ofrece fundamentos y vocabulario, en ésta se encuentra la definición de los términos que se utilizan en todo el conjunto de normas que comprende la familia ISO9000.