¿Cuáles son los pasos del proceso de mediación?

Fases de un proceso de mediación ante un conflicto

  • Fase 1. Antes de empezar: preparación de la mediación.
  • Fase 2. Presentación y reglas del juego.
  • Fase 3. Recogida de información.
  • Fase 4. Aclarar el problema.
  • Fase 5. Proponer soluciones.
  • Fase 6. Llegar a un acuerdo.

¿Cuáles son los 7 pasos para la mediación?

¿Cuáles son las siete fases para llevar a cabo la Mediación Escolar de un conflicto?

  • Detectar el conflicto.
  • Iniciar la mediación.
  • Compartir las distintas visiones del conflicto.
  • Identificar los intereses de ambas partes.
  • Crear opciones a partir del conflicto.
  • Pactar.
  • Cerrar la mediación.

¿Cómo gestionar un conflicto en 5 pasos?

Intenta seguir estos cinco pasos:

  1. Define el problema usando un lenguaje libre de crítica.
  2. Describe objetivamente la perspectiva de cada persona.
  3. Separa las “Posiciones” de los “Intereses”.
  4. Identifica un objetivo positivo para ambas partes.
  5. Genera opciones y desarrolla un plan de acción específico.
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¿Cuáles son las partes que intervienen en la mediación?

Los principales actores son: las partes involucradas en el conflicto, presente o futuro, con capacidad para acudir a la mediación como alternativa para la solución de su controversia, denominados los mediados, y el mediador.

¿Cómo se gestionan los conflictos?

Claves para gestionar y resolver conflictos

  1. Presta atención y escucha.
  2. La prioridad es la resolución del conflicto, no ver quién tiene razón.
  3. Sin rencores del pasado, céntrate en el aquí y ahora.
  4. Si puedes evitarlo no des lugar al conflicto.
  5. Debes estar dispuesto a perdonar.
  6. A veces hay que dejar que las cosas pasen.

¿Cuáles son las principales etapas de un procedimiento de mediación?

Las principales etapas de un procedimiento de mediación son : Comienzo. Solicitud de mediación. Nombramiento del mediador. Contactos iniciales entre el mediador y las partes. Organización de la primera reunión. Acuerdo sobre un primer intercambio de documentos, en caso necesario. Primera reunión y reuniones siguientes.

¿Qué es la mediación?

La mediación es un procedimiento informal y flexible dirigido por las partes y el mediador. El artículo 10 del Reglamento de Mediación de la OMPI señala: «Las partes acordarán la manera de llevar a cabo la mediación.

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¿Cuál es el propósito de la mediación?

El propósito de la mediación no es determinar quién tiene o no razón cuando existe un conflicto, sino ayudar a solucionarlo. La clave de la mediación es dar la oportunidad y el protagonismo a cada una de las partes para que puedan gestionar y llegar a una resolución efectiva del conflicto. El objetivo, por tanto, no es solo llegar

¿Cuál es la clave de la mediación?

La clave de la mediación es dar la oportunidad y el protagonismo a cada una de las partes para que puedan gestionar y llegar a una resolución efectiva del conflicto. El objetivo, por tanto, no es solo llegar a un acuerdo, sino cómo se trabaja y de qué medios se sirven las partes para conseguirlo.