¿Cuáles son los 5 deberes del consumidor?

Deberes del Consumidor

  • Realizar sus compras y contrataciones sólo en el comercio establecido.
  • Leer detalladamente los contratos antes de firmarlos, de manera que pueda comprender totalmente su contenido.
  • Tomar sus decisiones de compra libre e informadamente.
  • Exigir el cumplimiento de la publicidad.

¿Qué es una responsabilidad del consumidor?

Entendemos por consumo responsable una actitud por parte de las personas consumidoras y usuarias que implica hacer un consumo consciente y crítico, que se demuestra, tanto a la hora de comprar un producto o contratar un servicio, como en el hogar, empleando eficientemente los recursos de los que se dispone.

¿Cuáles son los deberes de los clientes?

informar sobre productos y servicios; recibir solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los consumidores; brindar asistencia técnica especializada; orientar en el uso de productos y servicios.

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¿Cuáles son los siete derechos del consumidor?

Son 7 los derechos básicos del consumidor que resumen las facultades y obligaciones que otorga esta Ley:

  1. Derecho a la información.
  2. Derecho a la educación.
  3. Derecho a elegir.
  4. Derecho a la seguridad y calidad.
  5. Derecho a no ser discriminados.
  6. Derecho a la compensación.
  7. Derecho a la protección.

¿Cuáles son los derechos de los consumidores Chile?

El consumidor tiene derecho a que no se le niegue injustificadamente, la venta o servicios en las condiciones ofrecidas. Además, el consumidor tiene derecho a que no se le cobre un precio superior al informado o exhibido.

¿Qué pasa si somos consumidores responsables?

El consumidor responsable Un consumidor responsable como a una persona informada y consciente de sus hábitos de consumo. Además de conocer y exigir sus derechos como consumidor, busca la opción de consumo con el menor impacto negativo posible sobre el medio ambiente y con un efecto positivo en la sociedad.

¿Cuáles son mis derechos como cliente?

¿Cuáles son mis derechos?

  • Libertad de elección.
  • Derecho a la educación para el consumo.
  • Derecho a la salud.
  • Derecho a la información.
  • Derecho a la protección de los intereses económicos.
  • Derecho a la organización.
  • Derecho a la participación.
  • Derecho de acceso a la justicia.
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