¿Cuáles son las funciones del agente de reservaciones?

Serás responsable de atender las Reservaciones solicitadas por las agencias de viajes e ingresarlas al sistema así como realizar su confirmación, ayudar al buen manejo del departamento de reservaciones en todas las funciones y responsabilidades que se le soliciten realizando correctamente los procedimientos del puesto.

¿Cuál es la función de un agente de tráfico aéreo?

Los controladores de tráfico aéreo dirigen los movimientos de aeronaves en el espacio aéreo y sobre el terreno, a través de radio, radar y sistemas de iluminación y proporcionan información pertinente a la operación de las aeronaves.

¿Qué es ser agente de reservas?

Diseñan, organizan y venden viajes y paquetes turísticos o corporativos; programan itinerarios, asesoran a los clientes sobre opciones de viaje, hacen reservaciones y emiten tiquetes.

¿Qué características debe de tener un agente de reservas?

Características específicas del agente de viajes

• Amplio conocimiento de los elementos del sistema turístico y cómo combinarlos.
• Extenso conocimiento de la geografía turística nacional.
• Conocimiento sobre la geografía turística mundial.
• Amplia cultura general.
• Ser un constante lector de noticias.

¿Cómo se realiza una reserva personal?

Los procedimientos de reservas pueden realizarse por distintos medios de contacto entre estos están:

1. Saludo de bienvenida cordialmente.
2. Dar el nombre del establecimiento hotelero.
3. Darle la información completa de su intiteres.
4. Realizar un registro del usuario.
5. Preguntarle la fecha de llegada y la fecha de salida.

¿Qué cualidades debe tener un agente de viajes?

Las 5 cualidades del perfecto asesor de viajes

1. Es profesional. Este experto conoce bien sus productos e informa con claridad de ellos a los clientes, sin “venderles motos”.
2. Es un apasionado del turismo.
3. Es capaz de seducir en la venta.
4. Es empático.
5. Es la imagen de su empresa.

¿Cómo se realiza el proceso de reservacion?

¿Que te piden para reservar un hotel?

Datos registrados:

1. Fecha.
2. “Huésped”
3. Contacto /intermediario.
4. Segmento (persona, empresa, agencia)
5. Hora de llegada.
6. Pagos recibidos.
7. Cantidad de huéspedes alojados.

¿Qué es el proceso de reservaciones?

Después de tomarle los datos de contacto, le envían un email confirmándole la reserva y solicitándole que realice el prepago del importe de la reserva en su totalidad por medio de transferencia o tarjeta de crédito. …

¿Cuáles son las funciones del responsable de reservas?

Funciones del responsable de Reservas Las funciones del responsable de Reservas son: Es el primer contacto de los clientes con el hotel y debe proporciona una imagen de amabilidad en el trato y eficiencia en la prestación de servicio.

¿Qué hace una persona en el área de reservas y recepción?

La persona que labora en el área de reservas y recepción es quien limpia, ordena y se pone presentable antes de iniciar el día de trabajo. Además verifica que tenga todo los suministros y equipos necesarios para tener un excelente día laboral.

¿Qué son las reservas y para qué sirven?

Las Reservas son empleadas de muchas maneras. En tiempos de guerra pueden ser usadas para proporcionar reemplazos a las pérdidas en el combate, permitiendo así que estos permanezcan en el campo de batalla por más tiempo. También se pueden utilizar para formar nuevas unidades y formaciones para aumentar el ejército regular.

¿Cuál es la función de las fuerzas de reserva?

Ellos normalmente no se mantienen en armas y su principal función es estar a disposición de lucha de una nación cuando se movilice para una guerra total, en apoyo a una grave emergencia o en defensa contra una invasión. Las fuerzas de reserva por lo general no son considerados parte de un órgano permanente de las fuerzas armadas .