¿Cuáles son las 10 reglas básicas de seguridad?
Nuestras 10 Reglas Básicas de Seguridad
- Conducción segura.
- Permisos de trabajo.
- Aislamiento y bloqueo.
- Entrada a espacios confinados.
- Excavaciones.
- Equipos móviles y energizados.
- Trabajos en altura.
- Operaciones de izado.
¿Cuáles son las 10 reglas de atencion al cliente?
10 REGLAS BÁSICAS DE LA ATENCIÓN AL CLIENTE:
- El cliente es lo primero.
- Nada es imposible si hay predisposición.
- Cumple con tus promesas.
- Si quieres satisfacer al cliente, dale más de lo que espera.
- Para el cliente, tu marcas la diferencia.
- Si fallas en un punto, fallas en todo.
¿Cuáles son las 3 reglas de seguridad?
Las reglas básicas de seguridad son:
- Reciba órdenes de su jefe y siga las instrucciones de seguridad.
- Corrija o reporte todas las condiciones inseguras o subestándares.
- Mantenga limpio y ordenado su lugar de trabajo.
- Use el equipo o herramienta apropiado para cada trabajo, dentro del límite de seguridad diseñado.
¿Cuáles son las reglas de seguridad?
Las Normas de Seguridad son sistemas de control que tienen como objetivo generar patrones de comportamiento basados en las medidas a tomar para prevenir y controlar los riesgos inherentes en un proceso determinado.
¿Cuáles son las normas de atención al cliente?
Como norma general existen una serie de criterios que debemos cumplir con el cliente en cualquier prestación de servicio, estos son: Puntualidad en la entrega del servicio. Fidelidad en el cumplimiento de los compromisos. Relación coste-beneficio.
¿Cuáles son las reglas de oro de atención al cliente?
6 reglas de oro de la atención y servicio al cliente
- Toma en cuenta las necesidades de los clientes.
- Ofrece información suficiente sobre el producto o servicio.
- Reconoce los errores.
- Brinda una excelente comunicación a los consumidores.
- Evalúa todo el proceso de compra-venta.
- Cumple con la propuesta valor ofrecida.
¿Cuáles son las 12 reglas básicas de seguridad?
Salud y Seguridad
- Salud física y mental. Asegúrate de estar en un adecuado estado de salud física y mental en el trabajo.
- Capacitación.
- Sé consciente de los riesgos.
- Evita los atajos.
- Equipo de protección personal correcto.
- Trabaja de manera segura en alturas.
- Usa la cabeza.
- Traba y desconecta.
¿Cuáles son las 12 normas de seguridad?
12 Reglas Básicas de Seguridad
- Asegurarse de estar en una condición física y mental adecuada para realizar el trabajo.
- Asegúrese de estar adecuadamente entrenado y capacitado antes de realizar cualquier actividad.
- Piense en todos los riesgos posibles antes de empezar cualquier actividad.