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¿Cómo hacer que te devuelvan el dinero de unas entradas?
Una vez anunciada la cancelación por la organización del evento, el consumidor debe dirigirse al establecimiento o plataforma on-line donde adquirió la entrada y solicitar la devolución del dinero. Aunque la normativa no especifica un plazo para la devolución del dinero, esto suele hacerse en menos de dos semanas.
¿Cómo hacer devolución de entradas en Ticketmaster?
Compras por web o teléfono: La devolución se realiza de forma automática en la tarjeta de compra, y podrás verla reflejada en un plazo de 3 a 15 días hábiles a partir de la fecha de la apertura de plazo de devoluciones. Compras en centros autorizados Ticketmaster: Dirígete al mismo punto de venta donde las compraste.
¿Cómo devolver entradas en Entradas COM?
Enviando un escrito al Servicio de Atención al Cliente de ENTRADAS.COM, C/ Serrano Anguita 8, 2º Piso. C.P. 28004, Madrid (España). Enviando su solicitud a través del formulario ayuda.
¿Cuándo empieza el plazo para el reembolso de un concierto?
Hay excepciones, como el caso de Andalucía, donde el plazo para el reembolso empieza en el momento de anunciarse la suspensión, aplazamiento o modificación y termina cuatro días después del fijado para la celebración del concierto o festival.
¿Cuánto tiempo se puede reembolsar la entrada de un evento?
Si la empresa organizadora del evento para el que tenías entradas es quien lo cancela, tiene 60 días para proponerte alternativas al reembolso, según el Ministerio de Consumo. En cualquier caso, si las opciones que te ofrecen no te interesan, pasado ese tiempo tienes derecho a que te reintegren el precio de la entrada en los siguientes 14 días.
¿Qué es el reembolso de entradas en comunidadvalenciana?
En el caso de Comunidad Valenciana, el reglamento de su Ley de Espetáculos establece que el reembolso debe realizarse según lo que haya indicado previamente en las condiciones de venta de la entrada (de nuevo, la importancia de unas condiciones de venta de las entradas BIEN redactadas).
¿Cómo cambiar la fecha de un concierto?
En muchos festivales y conciertos se está optando por comunicar al interesado directamente la nueva fecha del concierto y confirmando que la entrada es válida para el futuro, o bien entregando un vale para otros eventos en el caso de que el concierto se haya cancelado.
¿Qué hacer cuando te cancelan un evento?
Trata de explicar claramente por qué tu evento no sigue. Puedes ser detallado o tan breve como lo creas correcto, pero dar una razón concreta ayudará a los asistentes a comprender mejor tu decisión.
¿Cómo funciona el reembolso de boletos en Ticketmaster?
Según Ticketmaster, los compradores que hayan comprado sus boletos a través del teléfono e internet el reembolso se efectuará directamente en tu tarjeta de crédito o débito que utilizaste al realizar tu compra, por lo que no es necesario enviar un correo o llamarles por teléfono.
¿Cómo solicitar el reembolso por evento cancelado en Ticketmaster?
Si el concierto que ibas asistir fue cancelado o pospuesto, te decimos los pasos que debes de realizar para solicitar tu reembolso en Ticketmaster. Así puedes pedir tu reembolso por evento cancelado en Ticketmaster. En la página de Ticketmaster puedes solicitar el reembolso. Foto: Vía: Instagram @ticketmaster_mx