¿Qué quiere decir garantía de reembolso?

Una garantía de devolución de dinero, también conocido como una garantía de satisfacción, es esencialmente una simple garantía de que, si un comprador no está satisfecho con un producto o servicio, se hará un reembolso.

¿Qué es garantía en dinero?

Las garantías son bienes u otros activos que un prestamista puede apropiarse en caso de que el prestatario no reembolse un préstamo en la forma acordada. La garantía es un medio que asegura al prestamista la recuperación del importe que haya prestado si el prestatario no lo devuelve según lo pactado.

¿Qué es el reembolso y cómo funciona?

El reembolso debe incluir todos los gastos de envío que hayas abonado al hacer la compra. No obstante, si elegiste la opción de entrega urgente, por ejemplo, en lugar de entrega normal, el vendedor puede cobrarte gastos de envío. ¿Necesitas más información sobre las normas de un país?

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¿Cuánto tiempo se puede reembolsar el importe abonado?

El vendedor debe reembolsarte el importe abonado en un plazo de 14 días a partir de la recepción de tu solicitud de anulación. No obstante, puede aplazar el reembolso si todavía no ha recibido los productos o la prueba de que los has devuelto. El reembolso debe incluir todos los gastos de envío que hayas abonado al hacer la compra.

¿Cuáles son los derechos mínimos de una garantía de dos años?

Siempre tienes derecho a una garantía mínima de dos añossin coste alguno, con independencia de que hayas comprado el producto por internet, en un establecimiento comercial o por correspondencia. Esta garantía de dos años es un derecho mínimo. Es posible que las leyes nacionales de tu país ofrezcan más protección.

¿Cuánto tiempo tarda en reembolsar un envío de devolución?

Cuando recibas un envío de devolución en tus instalaciones, incluirá un comprobante de envío y un número de autorización de devolución por correo (RMA) para ayudarte a identificarlo. Importante: Una vez que recibas una devolución, esperamos que proceses un reembolso al comprador en un plazo de dos días hábiles.

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¿Quién paga el envío en garantía?

En estos supuestos la ley establece que la reparación y la sustitución deben ser gratuitas para el consumidor. Por tanto, los gastos necesarios para subsanar el defecto (mano de obra y materiales) y los gastos de envío van a cargo de la empresa.

¿Qué es un préstamo contra el reembolso por adelantado?

Usted solicitó un préstamo contra el reembolso por adelantado (RAL, por sus siglas en inglés) o un cheque contra el reembolso por adelantado (RAC, por sus siglas en inglés) a través de su preparador o del software de preparación de impuestos. Usualmente esto pasa cuando usted autoriza que el cargo por preparación sea cobrado de su reembolso.

¿Quién puede divulgar la información sobre el reembolso de otra persona?

Conforme a la ley, el IRS no puede divulgar ninguna información sobre el reembolso de otra persona. Por ejemplo, el IRS no puede discutir con usted un cheque emitido a otro contribuyente, a menos que usted haya obtenido autorización.

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